debutant
Un mot de passe d'application, pas le vôtre
Google ne laisse pas une application tierce utiliser votre mot de passe de compte. Le mot de passe d'application se génère sur myaccount.google.com/apppasswords et ne sert qu'à ça.
Configurer son IMAP
Cinq champs, et votre messagerie entre dans RapidoCRM.
Présentation
Assistant Démarrage vous explique ce tutoriel
Assistant Démarrage
Ce que vous allez apprendre
On part de la section Boîte mail de votre page Profil, et on ressort avec la messagerie de la société branchée. C'est ce réglage qui ouvre la page Boîte mail du CRM : vous écrivez à vos clients et vous leur envoyez devis et factures sans repasser par votre webmail.
Deux préalables, côté Google. La validation en deux étapes doit être active sur le compte de la société. Et ce qu'on colle ici n'est pas le mot de passe du compte, mais un mot de passe d'application, généré sur myaccount.google.com/apppasswords sous un nom explicite — « CRM », par exemple. Google refuse qu'une application tierce utilise le mot de passe du compte ; c'est aussi ce qui permet de couper l'accès du CRM à la messagerie sans changer quoi que ce soit d'autre.
1. Ouvrir la section Boîte mail — Dans votre page Profil, la section Boîte mail. Cinq champs, et le CRM lit votre messagerie. 2. Coller le mot de passe d'application — Celui généré chez Google, pas celui de votre compte. 3. Renseigner les quatre paramètres — Hôte imap.gmail.com, port 993, chiffrement ssl, validation certificat true. 4. Enregistrer — Un clic, et c'est branché. 5. Vérifier la fiche complétée — La page Boîte mail du CRM s'ouvre désormais.
Ces quatre derniers paramètres ne changent pas pour un compte Gmail. En aval, vous pouvez retrouver vos destinataires en langage naturel via Claude.
À quoi ça sert ?
C'est ce réglage qui ouvre la page Boîte mail du CRM. Une fois la messagerie de la société branchée, vous écrivez à vos clients et vous leur envoyez devis et factures depuis RapidoCRM, sans repasser par votre webmail.
Les étapes clés
- 1
Ouvrir la section Boîte mail
- 2
Coller le mot de passe d'application
- 3
Renseigner les quatre paramètres
- 4
Enregistrer
- 5
Vérifier la fiche complétée
Astuces
debutant
Les quatre autres champs ne changent pas
Pour un compte Gmail, hôte imap.gmail.com, port 993, chiffrement ssl et validation certificat true conviennent tels quels.
pro
Révoquer sans changer de mot de passe
Un mot de passe d'application se supprime côté Google sans toucher au compte. C'est la bonne façon de couper l'accès du CRM à la messagerie.
Cas d'usage
- Contexte
- Vos factures partent aujourd'hui depuis votre webmail, à la main, sans trace dans le CRM.
- Ce que vous faites
- Vous générez un mot de passe d'application chez Google, puis vous complétez les cinq champs de la section Boîte mail.
- Résultat attendu
- La page Boîte mail s'ouvre, et les envois de devis et de factures partent de l'adresse de la société.
- Contexte
- Un prestataire avait accès au CRM et sa mission est terminée.
- Ce que vous faites
- Vous supprimez le mot de passe d'application côté Google, sans toucher au mot de passe du compte.
- Résultat attendu
- Le CRM perd l'accès à la messagerie, et le compte Google continue de fonctionner normalement.
Prompts IA
Retrouver ses contacts avant d'écrire
Aucun outil ne configure la messagerie : les paramètres imap se saisissent uniquement dans cette section. Ce prompt regarde en aval, vers les destinataires. Copiez-le dans Claude et remplacez [nombre] par le nombre de contacts voulu.
Liste-moi mes [nombre] derniers contacts avec leur adresse e-mail.
Transcription
Le texte complet de la vidéo s'affiche dans une fenêtre, pour garder cette page légère.
Le problème
Ce qu'on va faire
Ouvrir la section Boîte mail
Coller le mot de passe d'application
Renseigner les quatre paramètres
Enregistrer
Vérifier la fiche complétée
Faites-le avec Claude
À retenir
Aller plus loin
Créer son compte RapidoCRM
1 min 02
Réinitialiser un mot de passe oublié
1 min 30
Créer son entreprise
1 min 28
Formation liée
Marketing digital pour TPE
Débutant · 180 min