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CRM & MarketingV250 min 56Publié le 8 septembre 2026

Ajouter un PDF

Il peut être sur sa fiche.

Présentation

Assistant Commercial vous explique ce tutoriel

Tutoriel vidéo RapidoCRM — Photo de Assistant Commercial pour Ajouter un PDF : vignette de la vidéo
Assistant Commercial

Ce que vous allez apprendre

On part de la fiche d'une entreprise, et on ressort avec un document attaché. Deux champs seulement : un nom, un fichier. Le nom qu'on donne remplace celui du fichier.

1. Ouvrir « Ajouter un PDF » depuis la fiche — Panneau Documentation : ajouter un PDF. 2. Nommer le document — Le nom d'abord. C'est lui qu'on relira dans la fiche, alors autant qu'il dise ce que le fichier contient. 3. Choisir le fichier et l'ajouter — Parcourir, puis Ajouter. C'est ce bouton-là qui attache le document. 4. Retrouver la fiche et ses documents — Retour à la fiche : le document y est rangé, avec le reste du dossier client.

Une fiche client contient plus que ses documents. Pour la relire d'un coup, RapidoCRM parle à Claude : vous demandez en français, il lit vos données et répond. Copiez ce prompt, remplacez ce qui est entre crochets.

À quoi ça sert ?

Attacher un document au client — une carte, un tarif, une fiche technique — pour le retrouver dans sa fiche plutôt que dans une boîte mail.

Les étapes clés

  1. 1
    Ouvrir « Ajouter un PDF » depuis la fiche
  2. 2
    Nommer le document
  3. 3
    Choisir le fichier et l'ajouter
  4. 4
    Retrouver la fiche et ses documents

Astuces

debutant

Deux champs, pas plus

Un nom, un fichier : la fenêtre d'import ne demande rien d'autre.

debutant

Le nom prime sur le fichier

Le libellé saisi remplace le nom d'origine dans l'affichage de la fiche.

pro

Annuler reste possible

Le bouton Annuler ferme la fenêtre sans rien attacher.

Cas d'usage

Attacher la carte de saison d'un client

Contexte
Le client envoie sa nouvelle carte en PDF.
Ce que vous faites
Ouvrez Ajouter un PDF depuis le panneau Documentation, nommez le document, choisissez le fichier et validez.
Résultat attendu
Le document rejoint la fiche de l'entreprise.

Retrouver un document rangé

Contexte
Il faut relire un tarif transmis il y a deux mois.
Ce que vous faites
Ouvrez la fiche du client et descendez jusqu'à ses documents.
Résultat attendu
Le document apparaît sous le nom qu'on lui a donné.

Prompts IA

Relire la fiche complète d'une entreprise

Donne-moi la fiche complète de l'entreprise numéro [identifiant].
Outil MCP RapidoCRM : get_entreprise

Transcription

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Le problème

Ce qu'on va faire

Ouvrir « Ajouter un PDF » depuis la fiche

Nommer le document

Choisir le fichier et l'ajouter

Retrouver la fiche et ses documents

Faites-le avec Claude

À retenir

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